Opieka zdrowotna w Austrii - przewodnik wizualny

W sprawach zdrowia miesiączkowego możesz pójść bezpośrednio do ginekologa (Frauenärztin/-arzt) - bez skierowania - albo zacząć od lekarza rodzinnego (Hausärztin/-arzt).

Gdy nie masz pewności, co zrobić, zadzwoń pod 1450 po bezpłatną poradę zdrowotną (całą dobę).

W nagłym wypadku medycznym dzwoń pod 144 (pogotowie) lub 112.

Nie. W Austrii możesz iść do ginekologa z umową bezpośrednio, z Twoją e-card.

Niektóre konkretne badania - część badań laboratoryjnych lub obrazowych, jak RTG, TK czy MRI - zwykle wymagają skierowania (Zuweisung) od lekarza.

Ubezpieczyciele zazwyczaj pokrywają jednego specjalistę z umową na daną specjalizację raz na kwartał bez skierowania.

Lekarz z umową z Twoim ubezpieczycielem (lekarz „z umową” albo „Kassa”).

Pokazujesz e-card, a wizyta jest rozliczana bezpośrednio z ubezpieczycielem - w ÖGK zwykle nic nie płacisz na miejscu.

Ceną za to jest dostępność: na termin można czekać tygodnie, a wiele gabinetów nie przyjmuje nowych pacjentów.

Lekarz bez umowy z ubezpieczycielem, który sam ustala swoje honoraria.

Płacisz cały rachunek z góry, a potem odzyskujesz jego część od ubezpieczyciela.

Często krótszy czas oczekiwania i więcej czasu na wizycie.

Ubezpieczyciel zwraca część taryfy umownej - nie kwoty, którą faktycznie zapłaciłaś. Ponieważ honorarium Wahlarzt jest zwykle wyższe, zwrot to często tylko około jednej czwartej rachunku.

W ÖGK stawka to około 80% taryfy umownej; różni się między ubezpieczycielami (BVAEB około 90%, niektóre kasy miejskie do 100%; SVS stosuje własny udział własny).

Poproś o w pełni wyszczególniony rachunek (Honorarnote), łącznie z dopłatą specjalistyczną, i złóż go przez WAHonline, „Meine ÖGK” albo pocztą - w ciągu 42 miesięcy.

Austriacka karta ubezpieczenia zdrowotnego. Przechowuje Twoje imię i nazwisko, datę urodzenia i numer ubezpieczenia - żadnych danych medycznych.

Okazujesz ją przy każdej wizycie, aby potwierdzić ubezpieczenie.

Jeśli ją zapomnisz, gabinet i tak może Cię przyjąć, wpisując Twój numer ubezpieczenia.

Bezpłatna infolinia porad zdrowotnych, dostępna całą dobę w całej Austrii.

Przeszkolony personel pomaga zdecydować, jakiej opieki potrzebujesz i dokąd się udać.

Jeśli wykryją nagły przypadek, przekazują sprawę do 144 - więc nie ma ryzyka „złego numeru”.

144 to numer pogotowia / alarmowy dla nagłych przypadków medycznych.

Użyj go przy ciężkich objawach - na przykład silnej utracie krwi z osłabieniem lub nagłym, silnym bólu.

112 to ogólnoeuropejski numer alarmowy i również działa.

Masz prawo pójść do innego lekarza po drugą opinię.

Wahlarzt bywa szybszą drogą, jeśli terminy u lekarzy z umową są odległe.

Zabierz swoje poprzednie wyniki, aby drugi lekarz miał pełny obraz.

Zabierz e-card oraz wszelkie wcześniejsze wyniki, badania lub obrazowanie.

Swoje wyniki (e-Befunde) możesz przejrzeć i pobrać w portalu ELGA, logując się przez ID Austria.

Krótka notatka z objawami i pytaniami pomoże Ci najlepiej wykorzystać wizytę.

Czy to gabinet Kassa czy Wahlarzt - a jeśli Wahlarzt, ile to będzie kosztować?

Jak długi jest czas oczekiwania i czy przyjmują nowych pacjentów?

W jakich językach się mówi?

Czy gabinet jest dostępny bez barier i czy można umówić się online?